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沖縄県那覇市
広域自動交付サービス事業について

　那覇市役所に訪問し、証明書の広域自動交付サービスを説明して頂きました。
　那覇市と隣接する島尻郡南風原町との2団体で一部事務組合を組織して、住民基本カード（住基カード）を利用した広域自動交付機による各種証明書の発行を行っています。
　那覇市では、平成7年からこのシステムを導入し、機械のリースを5年で行っているため現在のは3代目の機器となっていますが、当初6年間で24億円の費用がかかっており、現在も年間2億円の管理費用がかかっています。
　昨年6月から今年の5月まで、この機材での証明書等、発行部数は年間約60万部を推移しており、稼働率アップが今後の課題であるということです。
　鈴鹿市では、白子地区市民センターで日曜日の窓口サービスが開始されたばかりですが、今後の行政サービスのあり方の検討課題として、この日の視察を終わりました。